Seguridad del paciente en la cultura organizativa: percepción de los liderazgos de instituciones hospitalarias de distintas naturalezas administrativas↓Seguran?a do paciente na cultura organizacional: percep??o das lideran?as de institui??es hospitalares de diferentes naturezas administrativas

摘要

Resumen OBJETIVO Identificar percepciones de los liderazgos acerca de las dimensiones de la cultura de seguridad del paciente en el cotidiano de hospitales de distintos perfiles administrativos: públicos, organizaciones sociales y privados, y realizar la correlación entre las instituciones participantes, de acuerdo con las dimensiones de la cultura de seguridad del paciente utilizadas. MéTODO Estudio transversal de aspecto cuantitativo obtenido por medio de la aplicación del instrumento Self Assessment Questionnaire 30, traducido a la lengua portuguesa. Los datos fueron tratados con análisis de varianza (ANOVA), además de las estadísticas descriptivas, considerando como de significación estadística valores de p-valor ≤ 0,05. RESULTADOS Según la percepción de los participantes del estudio, las dimensiones significativas para la cultura de seguridad del paciente fueron Ambiente de Seguridad del Paciente y Aprendizaje Organizativo, con poder explicativo del 81%. El promedio de respuestas obtenidas evidenció que en las organizaciones privadas hubo mayores valores atribuidos a las cuestiones, sin embargo la correlación entre las dimensiones fue más fuerte en las organizaciones públicas. CONCLUSIóN Las dimensiones de la cultura de seguridad del paciente tienen valores distintos en las diferentes organizaciones hospitalarias y su investigación posibilita identificar cuáles necesitan introducirse o perfeccionarse para una mayor seguridad del paciente.↓Resumo OBJETIVO Identificar percep??es das lideran?as sobre as dimens?es da cultura de seguran?a do paciente no cotidiano de hospitais de diferentes perfis administrativos: públicos, organiza??es sociais e privados, e realizar correla??o entre as institui??es participantes, de acordo com as dimens?es da cultura de seguran?a do paciente utilizadas. MéTODO Estudo transversal de aspecto quantitativo obtido por meio da aplica??o do instrumento Self Assessment Questionnaire 30, traduzido para a língua portuguesa. Os dados foram tratados com análise de variancia (ANOVA), além das estatísticas descritivas, considerando como de significancia estatística valores de p-valor ≤ 0,05. RESULTADOS Segundo a percep??o dos participantes do estudo, as dimens?es significativas para a cultura de seguran?a do paciente foram Ambiente de Seguran?a do Paciente e Aprendizado Organizacional, com poder explicativo de 81%. A média de respostas obtidas evidenciou que nas organiza??es privadas houve maiores valores atribuídos às quest?es, porém a correla??o entre as dimens?es foi mais forte nas organiza??es públicas. CONCLUS?O As dimens?es da cultura de seguran?a do paciente têm valores distintos nas diferentes organiza??es hospitalares e a sua investiga??o possibilita identificar quais necessitam ser introduzidas ou aprimoradas para maior seguran?a do paciente.