Una mirada actual de la cultura de seguridad del paciente↓Uma olhada atual da cultura da seguran?a do paciente

摘要

La seguridad del paciente es un tema vigente y de obligatoria documentación para todos los trabajadores del área de la salud. Este asunto se documentó a partir del a?o 2000 con la publicación del libro Errar es humano, del Instituto de Medicina de la Academia Nacional de Ciencias de los Estados Unidos de América, con el cual se produjo un profundo impacto mundial, pues concluyó que cada a?o ocurren entre 44.000 y 98.000 muertes como resultado de los errores en los procesos de atención en los hospitales de Norteamérica. Es por esto que la investigación actual examina tanto el conocimiento como la aplicación de los conceptos relacionados con la seguridad del paciente, determinando con particular interés las actitudes y percepciones de los trabajadores de la salud, que en últimas constituye la cultura de seguridad del paciente como determinante para una atención segura. Esta revisión del estado del arte analiza estudios previos en el ámbito de la cultura de seguridad del paciente y presenta las conclusiones y recomendaciones que a este respecto se pueden hacer.↓Aseguran?a do paciente é um tema vigente e de conhecimento obrigatória para todos os trabalhadores da área da saúde. Este tema foi documentado a partir do ano 2000, com a publica??o do livro Errar es humano, do Instituto de Medicina da Academia Nacional de Ciências dos Estados Unidos da América, o que produz um impacto mundial profundo visto que concluiu que anualmente sobrevêm entre 44.000 e 98.000 mortes por causa de erros no processo de aten??o nos hospitais de América do Norte. Por isso, a pesquisa atual examina tanto o conhecimento quanto a aplica??o dos conceitos relacionados à seguran?a do paciente, determinando particularmente as atitudes e percep??es dos trabalhadores da saúde, o que constitui a cultura de seguran?a do paciente como elemento determinante para uma aten??o segura. Esta revis?o do estado da arte analisa estudos prévios feitos no ambito da cultura da seguran?a do paciente e fornece conclus?es e recomenda??es que podem ser feitas sobre estes temas.