APRENDIZAGEM, MENTORIA E CULTURA ORGANIZACIONAL DE APRENDIZAGEM: O ESTUDO DO CASO DA PERFORMANCE CONSULTORIA E AUDITORIA 1

摘要

RESUMO Na literatura sobre aprendizagem organizacional, alguns autores ( DONALDSON; ENSHER; GRANT-VALLONE, 2000 ; BOZEMAN; FEENEY, 2007) sinalizam para o fato de que existem ambientes que s???￡o mais prop???-cios que outros em rela???§???￡o ao desenvolvimento de processos de aprendizagem. Outros pesquisadores ( JOO; LIM, 2009 ) afirmam que os valores e cren???§as presentes em uma cultura organizacional afetam como as pessoas reagem e se comportam em rela???§???￡o ao processo de aprendizagem. Ora, sendo a mentoria marcadamente uma modalidade de aprendizagem organizacional, pode-se presumir que a cultura ???? um forte elemento influenciador para que um contexto organizacional seja mais ou menos prop???-cio ao desenvolvimento da mentoria. Assim, o artigo tem como prop???3sito investigar como a cultura organizacional influencia o processo de mentoria em uma empresa de consultoria e auditoria. A abordagem da pesquisa emp???-rica foi fundamentalmente qualitativa, tendo sido adotado o estudo de caso simples e a an????lise do discurso do sujeito coletivo (DSC), visando ???? interpreta???§???￡o dos achados emp???-ricos. Como resultado e resposta ao problema dessa investiga???§???￡o constataram-se, na organiza???§???￡o estudada, tr???as categorias de valores que exercem forte influ???ancia no surgimento e desenvolvimento de mentorias, a saber, valores ligados ???? valoriza???§???￡o do desenvolvimento t????cnico-profissional, da intera???§???￡o social e do ser humano.