首页> 外文期刊>Decision support systems >User reviews and uncertainty assessment: A two stage model of consumers' willingness-to-pay in online markets
【24h】

User reviews and uncertainty assessment: A two stage model of consumers' willingness-to-pay in online markets

机译:用户评论和不确定性评估:在线市场上消费者支付意愿的两阶段模型

获取原文
获取原文并翻译 | 示例
       

摘要

We develop a two-stage conceptual consumer decision model from the risk perspective to understand the role of online user reviews in consumers' Willingness-To-Pay (WTP). In stage one, consumers assess product uncertainty with product reviews. In stage two, they assess seller uncertainty with seller reviews, conditional on their assessment of product uncertainty in stage one. We further develop an operationalization of our conceptual model using the expected utility theory and derive hypotheses on the effects of online user reviews on consumers' WTP. We test our hypotheses using data from an experimental study and an empirical study.
机译:我们从风险角度开发了一个两阶段的概念性消费者决策模型,以了解在线用户评论在消费者的“付款意愿”(WTP)中的作用。在第一阶段,消费者通过产品评论评估产品的不确定性。在第二阶段,他们根据卖方对第一阶段产品不确定性的评估,通过卖方审查来评估卖方的不确定性。我们使用预期效用理论进一步开发了概念模型的可操作性,并得出了关于在线用户评论对消费者WTP的影响的假设。我们使用来自实验研究和实证研究的数据来检验我们的假设。

著录项

  • 来源
    《Decision support systems》 |2013年第1期|175-185|共11页
  • 作者单位

    E.J. Ourso College of Business, Louisiana State University, Baton Rouge, La 70803, USA;

    E.J. Ourso College of Business, Louisiana State University, Baton Rouge, La 70803, USA;

    E.J. Ourso College of Business, Louisiana State University, Baton Rouge, La 70803, USA;

    College of Business, City University of Hong Kong, Hong Kong, China;

  • 收录信息 美国《科学引文索引》(SCI);美国《工程索引》(EI);
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 eng
  • 中图分类
  • 关键词

    Electronic commerce; Online user reviews; Risk attitude; Willingness-to-pay;

    机译:电子商务;在线用户评论;风险态度;支付意愿;
  • 入库时间 2022-08-18 02:13:50

相似文献

  • 外文文献
  • 中文文献
  • 专利
获取原文

客服邮箱:kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备:11010802029741号 ICP备案号:京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有
  • 客服微信

  • 服务号