Immobilienverwaltung: Prozesse effizient bündeln

摘要

Heizkostenabrechnung, Rauchwarnmelderpflicht, Legionellenprüfung: Die Anforderungen an die professionelle Immobilienverwaltung sind mit den zusätzlichen gesetzlichen Vorgaben der vergangenen Jahre gestiegen. Auch die Bewohner werden anspruchsvoller und kritischer. Sie erwarten mehr Transparenz und mehr Service. Gerade bei kleinen Verwaltungen steigt die Arbeitsbelastung. Das spürt auch die AD Hausverwaltung aus Weikersheim. Das zweiköpfige Team ist für insgesamt 580 Wohneinheiten zwischen Tauberbischofsheim und Creglingen zuständig. „Gerade in unserer ländlichen Region wird eine persönliche Rundum-Betreuung erwartet", sagt Inhaber Andrea Michele De Falco. „Fragen etwa zu rechtlichen Themen oder zur Heizkostenabrechnung müssen wir schnell und kompetent beantworten können." De Falco und seine Kollegin Carolin Kellermann verwalten insgesamt 48 Wohnungseigentümergemeinschaften (WEGs) und übernehmen als Sonderverwalter die Heiz- und Betriebskostenabrechnung für 25 zusätzliche Gebäude, darunter auch Einfamilienhäuser. Seit einigen Jahren verkauft und vermietet die AD Hausver- waltung außerdem Immobilien in der Region. 2007 stieg der heutige Inhaber De Falco in das 1992 gegründete Unternehmen ein und übernahm es drei Jahre später. Unter seiner Führung ist der Bestand in den vergangenen acht Jahren um 30 % gewachsen. „Das ist natürlich eine positive Entwicklung", sagt De Falco. „Doch den gesamten Verwaltungsaufwand zu zweit zu stemmen, ist nicht einfach."