concurrence des prix des soumissions; concurrence; coûts de la construction; gouvernance; accord sur les marchés publics (GPA); libéralisation du marché; appels d'offres; organisation mondiale du commerce (OMC); taiwan

摘要

How can the physical design of the workplace enhance collaborations without compromising an individual's productivity? The body of research on the links between physical space and collaboration in knowledge work settings is reviewed. Collaboration is viewed as a system of behaviours that includes both social and solitary work. The social aspects of collaboration are discussed in terms of three dimensions: awareness, brief interaction and collaboration (working together). Current knowledge on the links between space and the social as well as individual aspects of collaborative work is reviewed. The central conflict of collaboration is considered: how to design effectively to provide a balance between the need to interact and the need to work effectively by oneself. The body of literature shows that features and attributes of space can be manipulated to increase awareness, interaction and collaboration. However, doing so frequently has negative impacts on individual work as a result of increases in noise distractions and interruptions to on-going work. The effects are most harmful for individual tasks requiring complex and focused mental work. The negative effects are compounded by a workplace that increasingly suffers from cognitive overload brought on by time stress, increased workload and multitasking.%Comment la conception physique du lieu de travail peut-elle améliorer les collaborations sans compromettre la productivité individuelle ? L''auteur passe en revue l''ensemble des recherches conduites sur les liens qui existent entre l''espace physique et la collaboration au niveau de la connaissance du cadre de travail. La collaboration est définie comme un système de comportements qui recouvre le travail en groupe et le travail solitaire. Les aspects sociaux de la collaboration sont examinés sous trois angles différents: prise de conscience, brèves interactions et collaboration (travailler ensemble). L''auteur examine les connaissances actuelles en matière de liens entre l''espace et la dimension sociale et aussi en termes d''aspects individuels du travail en collaboration. L''auteur étudie ensuite le conflit qui est au cœur du travail en collaboration: comment concevoir avec efficacité pour arriver à un équilibre entre le besoin d''interagir et celui de travailler seul efficacement ? La littérature consacrée à ce sujet montre que les caractéristiques et les attributs de l''espace peuvent être manipulés pour augmenter la prise de conscience, l''interaction et la collaboration. Mais des manipulations trop fréquentes ont des incidences négatives sur le travail individuel du fait de l''augmentation du bruit, des distractions et des interruptions du travail en cours. Elles sont surtout préjudiciables aux tâches individuelles complexes qui nécessitentune attention soutenue. Les effets négatifs s''ajoutent lorsque le lieu de travail est de plus en plus pénalisé par une surcharge cognitive causée par le stress temporel, une charge de travail accrue et des tâches multiples.