マス広告での集客の〝谷”をクーポンメールで埋める

摘要

全国に1322店舗（4月末）を展 開するTSUTAYA。CD・DVDのレンタルや販売、書籍の販売な ど、多数のメディアを扱っているお 馴染みの巨大チェーンだ。ネットで DVDレンタルを申し込める「TSU TAYADISCAS」も手がけ、ま たグループ会社のツタヤオンライン が、ウェブサイト「TSUTAYA online」でDVDや書籍を販売 するなど、実店舗とネットを併用し た「クリック&モルタル」で成功して いる企業と言える。