“80后”员工的社会支持、人格特质和职业倦怠的关系研究

摘要

本研究采用简单随机抽样法和问卷法,分别对济南市,广州市,上海市,北京市4个市的180名"80后"员工施测社会支持量表（肖水源版）、艾森克人格问卷简式量表中国版（EPQ-RSC）,和马斯拉齐职业倦怠调查通用版量表（MBI-GS）,以探讨社会支持、人格特质与职业倦怠三者之间的关系,和社会支持的中介作用。结果表明:第一,独生子女与非独生子女的职业倦怠程度差异显著。独生子女更容易产生职业倦怠。第二,社会支持和职业倦怠成显著负相关。社会支持越高,职业倦怠越少。人格特质和职业倦怠有相关。在外向性水平上成正相关,在精神质水平上也是正相关,与神经质没有相关。第三,精神质和客观支持两个因子能够显著预测职业倦怠。其中,精神质最具预测力。