人际信任修复的影响因素研究综述

摘要

信任是人际关系的润滑剂,也是合作的重要基础。一旦信任关系受到损害,就会影响人际之间的关系,信任修复就势在必行。信任修复的关键是使用何种修复策略?同时,修复策略与多种调节因素共同交互影响信任修复的效果。另外,在不同的情境下信任修复的效果也不同。本研究旨在探讨信任修复效果的影响因素以及修复策略在不同情境的条件下对修复效果的影响。