有选择的满意度

摘要

一直以来,我总觉得用数据说话的时候应该是非常客观的,但数字背后的东西,却需要人来解读。同样的数字,在不同的解读下,出来的意思可能完全相反。比如,北京机场高速通过费降价了,但媒体说降价后车流增加六成,导致车速放慢,用户的满意度降低。言下之意:原来的高价时代,比较有效率。很多时候,我们都简单地认为,价格对供需起着调节作用。很多"专家"也套用此