医院中药处方点评中应用PDCA循环管理法的效果

摘要

目的:探讨PDCA循环管理法实施于医院中药处方点评中的应用价值。方法:选择2020年1月至2021年12月医院中药处方2400张,其中2020年1月至12月的1200张处方为PDCA循环流程管理前样本,2021年1月至12月的1200张处方为PDCA循环流程管理后样本,在中药处方点评中基于PDCA循环流程改进不合理之处,实施相应的干预措施,评估并比较管理前后处方合格情况及患者满意情况。结果:管理后中药处方不合格数目占比(书写不规范、重复用药、用药与诊断不符、用法用量异常、配伍禁忌、大处方)较管理前明显降低,差异均具有统计学意义(P<0.05);管理前患者满意度为86.00%,管理后患者满意度为95.00%,管理后较管理前患者满意度明显升高,差异均具有统计学意义(P<0.05);管理后管理综合评分和主要评分均明显升高,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:在医院中药处方点评中开展PDCA循环管理法,可降低处方不合格发生率,为临床中药用药合理性及安全性提供有效保障。