社会化媒体语境下政府的危机传播策略

摘要

近年来,社会化媒体呈井喷式发展,已成为人们获取信息和表达意见的重要渠道,给政府危机传播的信息格局带来极大影响,也意味着舆论场中话语权力格局的改变.其在政府危机传播中的力量不可小觑.与传统媒体相比,社会化媒体具有实时互动、及时共享、传播主体多元化等新的传播特征.本文结合社会化媒体的传播特征,分析社会化媒体语境下政府在危机传播中如何有效地利用社会化媒体.