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霍夫兰的说服理论对秘书公务文书写作的启发

         

摘要

一般事业单位、机关组织在日常的内外部沟通事务中,往往将公务文书视为具有特定功能的文字材料.本文将借鉴霍夫兰的"说服理论",对秘书如何提高公务文书写作能力提出建议,从而增强公务文书实际的传播效果和社会效用.

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