高校内部教育评价中的冲突归因及治理路径——基于官僚制定律的解析

摘要

我国高校内部教育评价活动既有助于加强教学质量保障,也产生了一些冲突.从组织管理的视角来看,这些冲突可以部分地运用官僚行为理论来进行归因及治理对策分析.高校内部教育评价中的冲突缘于控制与反控制、监控与执行以及惰性力量与变革力量之间的互动,而最深层的原因则在于利益之争.评价的管理者与被评者之间、实施者与被评者之间以及被评者相互之间均存在着不同形式的利益博弈.冲突的解决可从寻求共识和协调利益两方面着手进行.