医疗健康产业数字化的未来:消费者参与的新世界

摘要

哈佛大学应用经济学教授大卫·卡特勒曾撰文指出,医疗健康领域最没有被充分利用的力量就是患者本身。未来医学服务的对象不再只是"患者",而是"健康消费者"。健康消费者不仅包括具有特定健康状况的患者及其朋友和家人,还包括为了实现自身或者他人健康目标的公众。未来,健康消费者可以高度参与到医疗决策、临床方案实施、疾病预防、自我保健、健康管理中。我们认为,未来的医疗保健模式具有三个特征:以健康为导向、消费者高度参与的、以消费者为中心组织医疗卫生服务活动。