上海市出租汽车企业驾驶员紧缺及应对措施

摘要

出租汽车行业是与城市社会经济发展密切相关的重要行业,是体现城市文明的重要窗口。改革开放以来,上海市出租汽车行业得到了快速健康的发展,驾驶员服务水平和乘客满意度均处于全国前列,连续多年成为上海市文明行业。出租汽车驾驶员是出租汽车企业重要的人力资源,是企业财富的创造者。出租汽车企业要体现公共服务的社会职能,