基于用户互动模型的微博营销效果实证研究——以饭店业为例

摘要

随着微博的兴起，利用微博开展营销成为企业有效的营销方式。通过文献研究发现，微博数、微博内容、用户数、转发量对企业微博营销效果具有正相关。建立上述变量之间的多元线性回归模型，并以饭店业为例进行实证研究，搜集6家典型饭店微博的相关数据，使用SPSSl6．0软件进行回归分析。研究结果表明：微博数对企业微博营销效果相关度不显著；微博内容对用户数、转发量和企业微博营销效果有显著正相关，且功能型微博相关度高于情感型微博；用户数和转发量对企业微博营销效果有高度相关，且在0．01水平显著。针对6家饭店数据实证分析发现，黄龙饭店转发量因子o：值最大，开元酒店集团的品牌影响力a0因子得分最高，微博营销效果相对最好。