应用品管圈降低心血管专科医院住院患者压疮发生率

摘要

目的探讨品管圈活动在降低心血管专科医院住院患者压疮发生率中的作用。方法成立品管圈小组,运用品管圈方法进行主题选定,拟定活动计划,利用患者压疮报告表掌握现状,设定改进目标,采用鱼骨图解析主要原因,根据主要原因拟定对策并实施,比较应用品管圈管理方法后住院患者压疮发生率。结果住院患者压疮发生率由实施品管圈管理前的0.35%降低至改善后的0.23%(P<0.05)。结论正确运用品管圈质量改进工具可有效降低住院患者压疮发生率,并且圈员的工作热情、创造性思维、责任与荣誉、QCC手法应用及团队精神均有明显提高。