品管圈活动在降低心血管住院患者便秘发生率的临床践行效果

摘要

目的:探讨品管圈(QCC)活动在降低心血管住院患者便秘发生率的临床践行效果.方法:开展以“降低心血管住院患者便秘发生率”为主题的品管圈活动,根据品管圈活动步骤对心血管病住院患者便秘的发生进行主题选定、拟定活动计划、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进.结果:开展品管圈活动后,心血管病住院患者便秘的发生率由改善前的50.0％降至17.1％,进步率为65.5％,目标达标率为118.3％,圈员的解决问题能力、责任感、团队精神、沟通能力、积极性、自信心、创新能力、QCC手法8项能力均分由活动前的4.0～6.9分提高至7.1～9.3分.结论:品管圈活动能有效降低心血管住院患者便秘发生率,提高心内科护理质量,避免心脏恶性事件发生,保障医疗安全.