优质护理活动中骨科小组责任制的实践效果

摘要

总结了2010年12月-2012年12月，本院骨科开展优质护理小组责任制的实践活动及效果。主要护理措施有：深化服务理念，调整小组岗位责任，夯实基础护理，开展骨科特色康复护理技术，优化护理流程，加强健康指导，并重视患者的安全管理等。认为开展优质护理服务可拉近护患关系，增加患者舒适，提升专科内涵，释放护士时间，提高患者满意度及预防不良安全事件的发生。