品管圈活动在提高手术室护理满意度及降低差错率中的应用效果分析

摘要

目的品管圈活动在提高手术室护理满意度及降低差错率中的应用效果分析。方法将本院2015年10月-2017年3月实施品管圈活动的30例患者作为观察组,本院2014年1月-2015年9月未实施品管圈活动的30例患者作为对照组。对照组进行常规护理,观察组在常规护理基础上实施品管圈活动,对比两组护理满意度以及差错发生率。结果观察组护理满意度为96.67%,对照组护理满意度为80.00%,组间手术室护理满意度比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组在手术物品准备完善率(96.67%)高于对照组(80.00%),差异具有统计学意义(P<0.05);观察组护理过程中差错发生率(3.33%)以及术后切口感染发生率(3.33%)也低于对照组的23.33%、30.00%,数据比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论品管圈活动不仅能够提高手术室护理满意度,还能降低差错率,最大程度保障手术治疗的效果,促进患者康复,价值显著。