品管圈活动对提高手术室护理满意度及降低差错率的应用效果分析

摘要

目的:分析品管圈活动对提高手术室护理满意度及降低差错率的应用效果.方法:选择2016年9月～2017年9月间我院收治的230例手术室患者作为研究对象,全部手术患者均实施品管圈活动,并与2016年9月前未实施品管圈活动的患者进行比较,分析实施活动前后患者满意度及护理差错率.结果:实施品管圈活动后,患者满意度明显高于实施前,护理差错率明显低于实施前.结论:品管圈活动有助于提高手术室患者满意度,减少护理差错现象,具有临床应用与推广价值.