实行医疗质量管理与综合评价的体会

摘要

医疗服务是医院最主要的职能，随着社会经济的发展和文化水平的提高，人们为了健康，对医疗服务的要求越来越高，如何适应与满足人们的需求?答案只有一个，提高医疗服务质量。为了提高医院的医疗服务质量，我院于1995年成立了质控科，在同年的实践中，主要是通过以下几个方面，来提高医疗服务质量。