Avaya最新联络中心方案高效管理全媒体互动变革客户体验

摘要

近日。Avaya公司推出全面加强版客户体验管理解决方案，帮助企业改善支离破碎、耗时费力的服务，增强客户忠诚度，提升企业收入。新方案支持通过各种渠道互动。将客户体验的所有方面无缝整合到一个动态流程中。使互动及情景信息更加实时可视化，帮助企业彻底变革客户体验。