INTELLIGENCE开始运营采用OKI的CTstage~ 4i构成的IP客户联络中心系统

摘要

近日，冲电气宣布，采用了OKI的CTI服务器“CTstage 4i for．NET”的IP客户联络中心系统，在INTELLIGENCE，LTD．正式投入了使用。作为在IP网上实现的客户联络中心，该系统以125席位的最初规模开始运营．并随着INTELLIGENCE的业务量增长将不断扩大系统规模。