竞争情报服务区域科技创新的影响因素研究——基于结构方程模型的实证分析

摘要

[目的/意义]对竞争情报服务区域科技创新的影响因素进行实证研究,旨在探索竞争情报服务过程中的影响因素,为区域科技创新发展提供高质、高效的竞争情报服务.[方法/过程]基于前人的研究以及服务能力的影响特点引入信息资源、战略确定、情报服务、服务技术、服务环境等五大影响因素,构建影响竞争情报服务区域科技创新的假设模型,通过发放调查问卷及面对面调研问卷,在有效问卷的基础之上利用SPSS20.0和AMSO23.0软件对变量和假设进行验证.[结果/结论]通过实证调查和结构方程模型分析发现:(1)仅战略确定和服务技术对竞争情报服务能力有直接且正向的影响,其中服务技术对竞争情报服务的影响最大.(2)信息资源与情报服务无直接的相关性,但与服务环境二者相关性较大.据此本文提出以下几点建议:①密切关注区域政策和动态,注重服务环境的变化,为区域科技创新提供实时竞争情报服务.②关注学习AI、BigDate、云计算、深度学习等新兴信息技术,为区域科技创新提供优质情报服务.③依据创新主体需求,提供个性化的高质、高效竞争情报服务.