基于SOR理论的移动电商网络直播对用户在线购买意愿的影响机制研究

摘要

基于SOR理论模型,构建了移动电商网络直播情境下用户在线购买意愿的影响机制模型,运用结构方程和Bootstrap分析方法探讨了感知愉悦、感知信任和感知冲动在社交体验、信息丰富性和抢购氛围对购买意愿中的中介作用.实证结果表明:网络直播的社交体验正向影响用户的感知愉悦和感知信任;信息丰富性正向影响用户感知信任,抢购氛围正向影响用户的感知冲动;用户的感知愉悦、感知信任和感知冲动均正向影响购买意愿.