银行“长龙”现象是信息化不普及的一种体现

摘要

最近，有关银行各基层网点服务质量不佳尤其是排“长龙”问题的报道很多。在4月22日上午的博鳌亚洲论坛年会“银行业的创新和全球增长”分会场上，中国银行副行长朱民受到与会代表（中行客户）和记者的高度关注。记者粗略统计了一下，听众提给他的问题是所有嘉宾中最多的。