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创造美好的读者服务——从小华盛顿客栈的服务谈起

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文章从小华盛顿客栈的服务谈起,论述了高校图书馆必须重塑图书馆精神,建立高素质的馆员队伍,制定完善的工作机制,从而把"读者第一,服务至上"的服务宗旨落到实处,创造美好的读者服务.

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来源
《晋图学刊》|2009年第6期|74-76|共3页
作者
王凌云; 晋照丽;
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作者单位

山西师范大学图书馆,山西,临汾,041004;

南京信息工程大学,图书馆,江苏,南京,210044;

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正文语种 chi
中图分类读者工作;
关键词
读者服务; 高校图书馆; 图书馆精神;

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