内部营销策略在利兹卡尔顿酒店中的应用研究

摘要

内部营销作为酒店企业关系营销的重点组成部分，对酒店的发展有着重要的作用。利兹卡尔顿酒店进行积极的内部营销策略，强调员工对酒店的认可和满意，从而通过员工赢得顾客的满意，酒店的内部营销成为酒店培养忠诚顾客的前提。本文主要讲述的就是利兹卡尔顿酒店是如何利用内部营销，推动酒店发展。