沃尔玛经营管理方式及其对我国商业企业的启示

摘要

作为世界上最大的连锁零售商一美国沃尔玛连锁店，从1945年创始人山姆·沃尔顿开设第一家杂货店开始，经过六十余年的发展。沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球十六个国家开设了6500多家商场，员工总数160多万，每周光临沃尔玛的顾客近一亿四千万人次。销售额逐年递增。2001年全球销售额达2200亿美元，2005年全球销售额达3124亿美元。沃尔玛1996年进人中国．在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员店以来，经过十年的发展。目前已经在30个城市开设了59家商场，总投资额达16亿元人民币。创造了超过2．5万个就业机会，累计纳税逾14亿元人民币。在当今零售市场竞争日益激烈的情况下沃尔玛是如何获得如此骄人的业绩呢？