声明
摘要
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.2 研究方法
1.3 研究内容及基本框架
2 企业文化相关理论研究
2.1 企业文化定义
2.1.1 国外学者对企业文化的定义
2.1.2 国内学者对企业文化的定义
2.2 企业文化结构
2.2.1 企业的精神文化
2.2.2 企业的制度文化
2.2.3 企业的行为文化
2.2.4 企业的物质文化
2.3 企业文化的功能
2.4 企业家对企业文化作用研究
2.5 企业文化与企业绩效关系研究
3 沃尔玛企业文化分析
3.1 沃尔玛的发展历程
3.1.1 沃尔玛的创立
3.1.2 沃尔玛的七八十年代的快速扩张期
3.1.3 沃尔玛的九十年代的大发展
3.1.4 21世纪的沃尔玛
3.2 沃尔玛的企业文化
3.2.1 顾客是老板
3.2.2 尊重员工
3.2.3 追求卓越
3.3 沃尔玛企业文化与其经营业绩
4 沃尔玛全球采购文化的构建研究
4.1 精神文化是沃尔玛全球采购文化构建的灵魂
4.2 制度文化是沃尔玛全球采购文化构建的基础
4.3 行为文化是沃尔玛全球采购文化构建的关键
5 沃尔玛企业文化对中国企业文化构建的启示
5.1 中国企业文化建设存在的问题
5.2 沃尔玛企业文化对中国企业文化的构建取向
5.2.1 以人为本理念
5.2.2 顾客至上理念
5.2.3 诚信经营哲学
5.2.4 团队合作精神
5.2.5 注重创新品质
5.3 中国企业文化构建的基本体系
5.3.1 精神文化层面
5.3.2 制度文化层面
5.3.3 行为文化层面
5.3.4 物质文化层面
5.4 中国企业文化构建的建议
5.4.1 发挥企业家的率先垂范作用
5.4.2 强化人力资源管理
5.4.3 建立健全相关制度
5.4.4 建立学习型组织
参考文献
致谢
浙江工业大学;