试论Web2.0环境下高职图书馆的参考咨询服务

摘要

从高职院校图书馆开展参考咨询服务的实际需要出发,阐述了图书馆信息咨询服务中引入Web2.0的意义,并详细介绍了Web2.0应用于图书馆参考咨询服务的4种技术。