构建新型客户关系模式——第三方物流企业抵御全球金融危机的对策

摘要

全球金融危机使我国第三方物流企业的发展面临困境,需要寻求解决办法.本文从第三方物流企业的内涵出发,探讨了金融危机背景下研究第三方物流企业客户关系模式构建的迫切性,指出了现阶段客户关系模式的存在问题,构建了新型的协同合作客户关系模式,使之成为应对金融危机的良策.