基于IPA方法的城市公共休闲空间居民满意度评价——以徐州市为例

摘要

以徐州市城市公共休闲空间为研究对象,构建居民满意度评价体系,通过调查问卷获取居民对休闲空间体验的重要度一满意度数据,并运用IPA方法分析了该市公共休闲空间存在的问题.结果 显示:87％观测指标的重要度均值超过4.0,表明居民对公共休闲空间体验要素比较重视;各观测指标的满意度均值位于2.75-3.38,对公共休闲空间体验的满意度较低;P—I差值配对样本T检验显示各指标满意度均值显著低于重要度均值(P＜0.05),存在较大提升空间.根据研究结果,建议公共休闲空间可从垃圾分类回收、厕所生态化建设、无障碍通道设置、公共休闲文化活动开展、停车场生态化建设、健身设施、管理与维护等方面进行改进,以提升居民休闲满意度.