物业服务品质与业主满意度之间的关系

摘要

物业服务质量与业主满意度之间的关系，对从事物业管理的同行来说，可能都不会陌生。不管是物业服务质量，还是业主满意度均受到越来越多的关注。如何提高物业服务品质、提高业主满意度是物业同仁们现阶段追求的长期目标，也是物业服务的终极目的。