情绪管理在人力资源管理中的调研分析

摘要

为了解当今社会员工自身存在的负面情绪的现状、产生来源、影响因素,了解员工内在心理需求,从人事政策调整角度出发考虑员工情绪问题,提升员工的工作效率和工作热情以及工作满意度,从而留住企业的核心人才,保持企业内部稳定发展,我们采用问卷调查的方法对此进行了调研.调研主要以大型国企为核心,了解企业员工目前的情绪状况,工作状态,以及工作满意度,情绪消极的原因,由此产生的行为表现,企业目前在情绪管理方面的现状等.调查共发放问卷1200份,回收有效问卷1200份,回收率100%.通过调查得出结论:目前企业对于员工情绪的关注并非十分重视,企业并没有将员工的情绪问题提升到组织的核心层面,虽然目前有很多企业意识到了员工心理的重要性,但员工的情绪问题在绝大多数企业中仍然是一个容易被忽视的问题,因此对员工情绪进行管理是十分有意义的.