医患沟通的过程和技巧探究

摘要

医患沟通是临床实践的核心.为实现良好有效的沟通,临床医生需要熟知医患沟通的过程:开始会谈阶段、信息采集阶段、解释和计划阶段、结束会谈阶段,领会“疾病一患病”模式,并且掌握每个阶段的目标和技巧.