深圳市市长质量奖解析与启示

摘要

它是企业进行自我评价的“检查表”．是衡量企业所处位置的“测量器”，是指明组织奋斗目标的“方向盘”，是促进管理创新的利器……从优秀到卓越．迈出的是一小步．结果却是领先一大步。