透视“活力100”卓越班组管理工程——中国移动广东公司卓越班组管理案例

摘要

2006年，中国移动广东公司通过构建三大综合管理体系（TL9000、ISO14000和OHSAS18000），导入PEM管理模式，形成了以卓越绩效模式（PEM）为核心、以TL9000为主体、以ISO14000和OHSAS18000为支撑、以QC为基础，以创新和学习为动力的卓越管理的飞机模型，打通了企业发展的主动脉，获得了全国质量奖。