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'课程思政'视角下《客户关系管理》教学改革探索

     

摘要

"立德树人"是高校教育的根本任务,电子商务专业学生不仅应当具备专业知识和技能,还应该具备良好的价值观、思想品德和职业道德.《客户关系管理》是电子商务专业的核心课程之一,结合课程专业的特点进行思政改革,从课程教学目标修订、课程教学内容与思政的融合、课程思政效果评价等进行改革探索,以期实现专业知识传授和思想品德教育相结合,提升课程"教书"和"育人"相统一.

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