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酒店员工继任计划及其实施步骤

             

摘要

继任计划主要涉及五个方面的关键活动:确定关键人才的胜任特征;开发管理人才综合数据库;实施高层管理评价会议;提供反馈和实施计划;度量发展进度。

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