派出所民警调处纠纷的语言艺术

摘要

调处纠纷有很强的语言技巧。调处民警若语言不当，会令人跳,若调解得体，会令人笑．更可恰到好处地让“冤家”握手言和，重归于好。笔者认为，民警调处纠纷的语言艺术有如下几种可供参考。