价格促销幅度对服务品牌价值的影响

摘要

品牌是企业的无形资产,它能给顾客和企业两方面带来价值,提高品牌价值受到越来越多的关注.而价格促销对服务品牌价值产生重要的影响.以实证研究的方法,着重从品牌美誉度、忠诚度两个维度研究了价格促销幅度对服务品牌价值的影响.研究结果表明:价格促销幅度过大(超过25%～28%的限度)将对品牌价值有负面影响,而合理的价格促销(在25%～28%限度内)在维持服务质量的基础上则有利于提升品牌价值.