汽车连锁服务门店运营管理关键要素分析

摘要

针对汽车连锁服务门店普遍存在营收效益下降、经营压力增大,以及与之相关的运营思路不清晰和管理效力不足等问题,本文分析了汽车连锁服务门店运营管理的三个关键要素“店长、客源和运营”,提出了店长选用、客源开发、精准营销的有效方法,采用规范化、精细化和数字化三项措施提升服务质量、品质和效率管理,以此促进汽车连锁服务门店经营效益的实现。