一种汽车服务连锁门店管理系统及方法

摘要

本发明提供一种汽车服务连锁门店管理系统及方法，包括移动客户端、连锁门店服务器、自动洗车装置状态和控制子系统、业务数据库和大数据分析模块；移动客户端与连锁门店服务器通讯连接，用于用户完成门店位置导航、状态查询、提交洗车订单、完成支付和洗车；连锁门店服务器，用于对用户的订单预约时间信息、洗车过程、自动洗车装置和支付信息管理，保存数据；自动洗车装置状态和控制子系统，用于将不同连锁门店的各个自动洗车装置的信息发送至移动客户端，供客户选择，解决规模较大的连锁门店分布多地，容易出现个别门店出现订单排队，而相近门店存在设备空闲的情况的问题。