离退休职工心理特点浅析与服务工作对策

摘要

＜正＞随着人口老龄化的进展,企业离退休职工思想、教育、健康及生活保障等问题日益突出,已受到社会和企业的高度关注,离退休工作成为构建和谐社会、和谐企业的重要组成部分。离退休工作者要了解离退休职工心理特点,才能有针对性地做好服务管理工作。离退休职工的心理特点一是智力的变化。老同志解决问题的能力随年龄增长而下降,逻辑推理能力比年轻人差,思维判断能力也有所下