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运用控制方法把握调解主动权

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调解是控制的艺术。纠纷是矛盾发展到一定阶段的表现形式,表现为语言上、肢体上或其他行为上的冲突,并常常伴有暴力性,如果处置不当,可能导致矛盾激化。《人民调解法》对什么是人民调解作了阐述：＂本法所称人民调解,是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法,

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来源
《人民调解》|2016年第7期|P.26-27|共2页
作者
仇书洪;
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作者单位

江苏省常州市金坛区薛埠镇司法所;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类调解制度;
关键词
人民调解; 自愿达成; 暴力性; 调解过程; 调解民间纠纷; 控制方法; 民间调解; 情绪控制; 商业谈判; 角色定位;

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