“智慧化后勤与物业服务”课程的教学实践与反思

摘要

物业数字化是现代物业管理的重要标志,“智慧化后勤与物业服务”则建立在物业数字化的基础上,是现代物业管理专业最新开设的专业课程。如今,物管企业提供了越来越多的智慧化后勤与物业服务,可以提升业主的满意度,改善企业的口碑,增强企业的核心竞争力,助力企业做大做强。现代物业管理专业的学生在校期间,学习、掌握“智慧化后勤与物业服务”的理论知识和相关应用技能,实习即可进入工作状态,甚至直接走上管理岗位。文章从“智慧化后勤与物业服务”课程的前期调研到教材开发,再到教学实施和实操训练,最后进行教学反思,探索了“智慧化后勤与物业服务”课程的开发与设计。