消费与决策,我们是如何陷入误区的

摘要

2019年“双11”当天,家庭并不富裕的杭州朱女士,因疯狂购物消费10万余元,被丈夫送医诊疗。随后,朱女士被医院诊断为“强迫性购物障碍”。对朱女士而言,消费行为给她带来了什么使她对这一行为如此着迷?人们做的决定是理性而有意识的,还是脑中逻辑和直觉“作战”的结果?社会学和心理学理论从各自角度向我们介绍了人性和心智的运作方式,对这些理论的学习有助于我们客观地看待自身的决策过程,帮助我们避免遭遇投资和消费的“陷阱”。